rd2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rd2. Các quy định này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Bằng cách nào bạn chấp nhận các điều khoản này?
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng rd2, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Việc chấp nhận có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng và rời khỏi nền tảng ngay lập tức.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của rd2. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và sẽ tạm khóa tài khoản nếu có dấu hiệu vi phạm quy định này. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các dịch vụ của rd2 trên các thiết bị trong gia đình.
Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và rd2 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Chúng thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc thông tin liên lạc trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và bất kỳ tài liệu khác, tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả khách chưa đăng ký khi truy cập trang web. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp nhận mọi quy định hiện hành.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Đăng ký tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của rd2, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lách quy tắc sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan. rd2 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc vi phạm quy định.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. rd2 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nền tảng cũng hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn sẽ được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho rd2 về việc tài khoản bị truy cập trái phép. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được khóa tạm thời và điều tra.
Người dùng rd2 có những nghĩa vụ gì?
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng rd2 chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động để can thiệp vào hoạt động của nền tảng. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.
Người dùng không được phép đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba, bao gồm cả việc đặt cược hộ, rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp qua nền tảng. rd2 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan có thẩm quyền và sẽ báo cáo mọi giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng cũng không được sử dụng nền tảng để phát tán thông tin sai lệch, gây thiệt hại cho người dùng khác hoặc làm tổn hại đến uy tín của rd2.
Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm chơi game có trách nhiệm và tự đặt ra giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính của mình. rd2 cung cấp các công cụ hỗ trợ như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và thời gian nghỉ — người dùng được khuyến khích sử dụng khi cần thiết.
- Không sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách hạn chế khu vực.
- Không mở nhiều tài khoản để thu lợi từ chương trình chào mừng nhiều lần.
- Không đăng tải nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trong khu vực chat hoặc phản hồi.
- Không thực hiện giao dịch nạp/rút có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
Quy định về thanh toán và giao dịch bằng VND
Nạp tiền
rd2 chấp nhận nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được hỗ trợ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký; rd2 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức và sẽ được thông báo rõ ràng tại trang thanh toán.
Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch khi nạp tiền. rd2 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị mất do người dùng nhập sai thông tin tài khoản đích.
Rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của rd2. Tiền rút sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà người dùng đã đăng ký và xác minh, không được chuyển sang tài khoản của bên thứ ba bất kỳ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.
rd2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn. Mọi khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra cho đến khi điều kiện được thực hiện đầy đủ.
Tranh chấp giao dịch
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả giao dịch, rd2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh giao dịch về trạng thái trước khi xảy ra lỗi. Người dùng có quyền khiếu nại giao dịch trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan. rd2 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Quyết định cuối cùng của rd2 về tranh chấp giao dịch được thực hiện dựa trên nhật ký hệ thống và được coi là quyết định dứt khoát trừ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng để xem xét lại.
Giới hạn trách nhiệm của rd2 được xác định như thế nào?
rd2 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rd2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Trách nhiệm tổng cộng tối đa của rd2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
rd2 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, thay đổi quy định pháp luật hoặc quyết định của cơ quan quản lý nhà nước. Trong các trường hợp bất khả kháng, rd2 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai các biện pháp khắc phục phù hợp. Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng hoạt động cá cược mang tính rủi ro và khoản tiền thua trong quá trình chơi hợp lệ là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.
Các liên kết đến trang web của bên thứ ba (nếu có) được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo tiện ích. rd2 không kiểm soát nội dung hoặc chính sách của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập hoặc sử dụng chúng.
Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập. rd2 cam kết minh bạch trong xử lý kết quả và không can thiệp vào cơ chế sinh số ngẫu nhiên.
Tài khoản bị tạm khóa hay đóng vĩnh viễn trong trường hợp nào?
Tạm khóa tài khoản
rd2 có quyền tạm thời khóa tài khoản của người dùng trong các tình huống sau: phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm; người dùng chủ động yêu cầu tạm khóa vì lý do cá nhân hoặc để thực hiện tự loại trừ; tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định; hoặc có nghi ngờ về hành vi gian lận cần điều tra thêm. Trong thời gian tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược, nhưng số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn nguyên vẹn. rd2 sẽ thông báo lý do tạm khóa và thời hạn dự kiến giải quyết qua email đã đăng ký.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng như gian lận, rửa tiền hoặc giả mạo danh tính; người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản; tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, rd2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp khắc phục thiệt hại. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến vi phạm, người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi tài khoản chính thức đóng.
Toàn bộ nội dung trên rd2 thuộc về ai?
Tất cả nội dung, thiết kế giao diện, biểu trưng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng rd2 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của rd2 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ rd2. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý và bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tên thương hiệu rd2 và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và không được phép sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo, tiếp thị hoặc thương mại nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng các điều khoản này.
Điều khoản có thể thay đổi không – và luật nào áp dụng?
Thay đổi điều khoản
rd2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang điều khoản này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sửa đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng nền tảng rd2 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo thủ tục tố tụng dân sự hiện hành.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để đảm bảo hiệu lực, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. rd2 không từ bỏ bất kỳ quyền nào theo các điều khoản này chỉ vì không thực thi quyền đó trong một trường hợp cụ thể.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng rd2 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung hoặc tiện ích cho người dùng. Sự hiện diện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc rd2 xác nhận, bảo lãnh hoặc có trách nhiệm pháp lý về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập trang web bên thứ ba và nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch. rd2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, kể cả khi truy cập qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
Sẵn sàng trải nghiệm rd2?
Bạn đã nắm rõ các quy định – giờ là lúc tham gia và khám phá toàn bộ trải nghiệm giải trí hàng đầu của rd2 dành riêng cho người chơi tại Việt Nam.